1、QQ传文件：极速快感

QQ传文件速度惊人。这是QQ最具口碑，也是最受网民欢迎的功能，几乎全方位满足了用户传输文件的需求。从评测数据来看，QQ传文件的成功率、速度和用户满意率都高居同类软件首位。有4000多万的QQ用户经常使用文件传输功能，可统计的日均文件传输量超过万兆以上。

QQ的传文件功能的主要领先优势包括服务器中转、双中转技术（三通）、智能带宽规划（网络自适应）、内网穿透算法、支持离线传文件和断点续传等。用过QQ传文件的人都会体验到速度快感，这是因为腾讯对传文件的底层算法有一系列改进，尤其是针对UDP协议的。同时，针对直连的低速用户，腾讯会通过服务器进行中转，提升文件传输速度。

同时，腾讯还采用了内网穿透算法，针对一方或者双方是公司、学校内网的情况有特殊处理，保证连接成功建立。针对直连无法建立的情况，腾讯还提供服务器进行中转，帮助用户成功传输文件。在中转时，针对发送方和接收方处于不同ISP的情况，腾讯的服务器会通过双中转技术，分别接入相应的ISP，保证用户同服务器连接的畅通。此外，为应对意外断线的情况发生，QQ还提供了断线续传的功能，即使在传输过程中意外中断，用户仍可从断点处重新开始传输，大大节省了时间和带宽资源。


2、QQ群组聊天：群居生活

群组聊天是网民最喜爱的QQ功能之一。有接近七成的用户，每天都在使用QQ群组聊天的功能。

作为QQ首创的功能， QQ群目前已经成为即时通讯市场的主要标准之一。用户在QQ上，可以创建并邀请好友加入群，其他网友可以通过群号加入群。在群里，群友们能聊天，分享文件、图片、音乐。群动态功能还能帮助用户即时了解群里的“大事件”和群友们的最新变化。群成员名片、群备注、群消息接收方式设置、群聊精华等贴心的功能，让QQ用户在使用群的过程中更加的自如和舒适。如果需要扩大社交网络，QQ群还提供高级群、超级群服务，提升群人数上限，最高可达500人，获得更多特权。

每个QQ群都有一个群号码，每个群号码都对应着群成员列表。当一个群成员发送群消息的时候，会根据与群号对应的成员列表，发送给本群其他的群成员，达到了多人互动的效果。除了创建或者加入QQ群，QQ用户还可以创建讨论组。讨论组是临时性的组织，QQ用户可以邀请好友、群友，就临时的主题，进行多人会话。

QQ群是QQ独有的一项功能，是按照某种人脉关系、某种特别兴趣或话题而建立起来的。同时，群的空间私密而独立，如果把网上的论坛比作公开的酒吧，那么QQ群就如同高级私人会所。QQ群高效的群体聊天与实用的群体空间，能为用户带来并整合优质的社会网络关系。浩如烟海的QQ群组成了一个庞大的虚拟网络社区，联系着五湖四海认识的和不认识的人们，给生活带来取之不尽、用之不竭的信息资源。


3、QQ语音视频：流畅体验

随着宽带IM的时代已经来临，语音与视频已经是IM软件不可或缺的“标配”之一，QQ更是把语音视频的功能发挥到极致，为QQ用户提供更清晰更流畅的语音视频，更好地满足他们与好友、家人，乃至商务领域的面对面的沟通需要。一般市面上较普及的30万像素摄像头，已经完全可以支持超级视频的使用。 有近六成的用户经常使用QQ的语音或视频功能。目前单个用户月均语音交流时长近一个半小时，月均视频时长则近2个小时。

QQ语音使用了世界顶尖的GIPS语音引擎，包含了世界最领先的语音处理技术。QQ视频则采用了网络自适应算法，根据双方网络状况，智能调节视频压缩、传输数据，保证清晰、流畅的语音、视频体验。

针对海量用户复杂、多变的网络环境，QQ采用了动态调整策略，在使用过程中根据用户网络环境动态调整相关控制策略，保证用户语音体验的稳定。值得一提的是，QQ不仅支持双人语音，更支持多达六人的多人语音。这一强效的支持，让网络会议的模式迅速普及。特别是越来越多的中小企业用户，通过使用QQ的多人语音、高清视频来召开网络会议，节省大量的会议成本。

QQ视频一方面提供了默认320*240的视频窗口，同时支持全屏和浮动视频窗口，用户的操作可以随心所欲。同时，针对网吧、以及带宽较小的用户，QQ语音视频独家提供了节省带宽模式，在节省用户带宽的基础上，给用户提供流畅的视频体验。


4、QQ截图：玩图高手

QQ截图键相信大家都用过，不过很多人并没有真正掌握好QQ截图键的用法。其实它的一些设计更有独到之处，甚至是一些专业截屏和制图软件所不具备的。QQ用户们都喜欢分享QQ截图的很多有益的心得，每日有近千万的用户使用截屏功能。

QQ截图不仅是聊天的好助手，将QQ截图键与其它截屏和制图软件配合使用，更是会有意想不到的效果。QQ截屏既可以截取当前屏幕的任何部分作为图片发送给好友，还可截取动态影片。通过QQ截图的功能，不仅能专业获取颜色的RGB值，精确截取图片大小，而且它还是图片拼贴好帮手。大部分的截图软件一次只能截取一张图片，当要截取多张图片并进行拼贴组合时，就需要一张一张截取全部保存后再进行拼贴操作，非常麻烦。我们知道用QQ截图键截取的图片可以在任一个可以粘贴图片的程序中使用，这样只需用截图软件进行一次截图操作，剩下的图片用QQ截图键来截取，然后依次粘贴到截图软件的窗口中即可快速进行拼贴操作。


5、QQ远程协助：贴心助手

如果你的朋友电脑某个方面的操作出了问题需要你帮助，而他又是一个超级大菜鸟，光是他在网上用QQ给你说，而你又看不到他的屏幕是不是觉得不太好指导？

或许有人会说WinXP不是有远程协助功能吗？不错，WinXP的确有远程协助功能，但是并不是系统一装好就开启了远程协助功能，还需要进行一系列的设置，对于一个普通电脑用户来说或许就不是那么方便了。 现在，腾讯的QQ除了具备聊天功能之外，还新开发了许多的方便实用的功能，QQ的远程协助就是其中一项，每月有近百万的用户使用远程协助来处理各项事务。

这种远程协助是在网络上由一台电脑远距离控制另一台电脑的技术。QQ的远程协助功能方便用户浏览或者控制好友的电脑，帮助好友解决问题。利用QQ远程协助的好处在于一是QQ的普及范围广，二是QQ的远程协助能够不管双方的网络连接方式，也不用考虑防火墙等因素，只要大家都能用QQ就行。

不过，值得一提的是，出于对用户安全的重视，QQ的“远程协助”功能设计是比较小心的，要与好友使用“远程协助”功能，必须由需要帮助的一方点击“远程协助”选项进行申请。提交申请之后，就会在对方的聊天窗口出现提示。 当接受请求方点击“接受”后，还进一步，会在申请的一方的对话框出现一个对方已同意你的远程协助请求，“接受”或“谢绝”的提示，只有申请方点击“接受”之后，远程协助申请才正式完成。


6、手机QQ：移动生活

随着3G的开通，IM应用在无线网络以及跨平台的应用也越来越普及。数据显示，有近三成的用户开通并使用手机QQ。艾瑞数据最新调研报告显示，手机网民在各类移动增值业务（短信除外）中，对移动即时通信的使用率最高，达72%。其中，手机QQ以80．8%的渗透率居第一。

手机QQ将QQ聊天软件搬到手机上，满足用户随时随地免费聊天的需求。新版手机QQ更引入了语音视频、拍照、传文件等功能，与电脑端无缝连接，实现了音乐试听、手机影院等功能。手机QQ跟电脑QQ互联，能显示全部105个系统QQ头像，96个QQ图形表情让聊天更有乐趣。可显示最近联系人、陌生人、黑名单。在线添加好友，查看好友资料和QQ秀，保存聊天记录。个性化设置皮肤、声音，更改在线状态，针对智能手机还提供了传送文件的功能。 即使出门在外也可以跟好友聊天、视频、语音对讲、拍照即时发送、浏览娱乐资讯、下载酷铃美图、在线视听、欣赏MV……和电脑上的QQ一样好玩。手机QQ还可以发邮件、进行手机搜索，访问手机Qzone，浏览手机腾讯网，在通过QQ打造的这个手机在线生活平台上，用户可以畅享手机娱乐与移动的聊天生活。


7、QQ个性展示：真我风采

个性展示是QQ用户最常使用的功能之一。一直以来，QQ都力求将最新鲜的创意性元素，迅速地应用于满足用户的个性化需求。基于这样的理念，QQ陆续推出了QQ秀、个性签名、个性头像等个性化元素。

腾讯为每位用户提供了腾讯服务、腾讯软件两项免费的公共资源服务，我们只要单击“腾讯软件”文件夹就可以看到众多关于QQ的最新工具了，个性展示类的如QQ表情、QQ皮肤等，只要右击需要升级的软件，选择“下载”命令就可以了。目前，每日有近3000万用户会更换个性签名或个性头像等。


8、QQ网络硬盘：在线分享

如果要是传送文件有了时间的限制那又该怎么办呢？或者你需要向很多人传输基本相同的文件。很简单，使用QQ网络硬盘。这是每个QQ用户都拥有的功能。用户可以在网络硬盘里存储文件，当需要将它们分发给不同好友时，就给好友开放权限。无论你是离线或隐身，得到授权的好友只要单击“网络硬盘”图标，然后单击好友的头像即可看到其下的网络硬盘中的共享文件，这样在对方的客户端就可以直接下载。同时，用户还可以控制开放的数量。

QQ网络硬盘作为虚拟移动网络存储，成为QQ传文件和文件中转站有利补充，满足了不同办公用户对文件存储和传输的需求。通过网络硬盘，用户还可以打造自己的在线音乐电台。只要将自己心仪的音乐上传至网络硬盘的“我的多媒体”文件夹，然后将其设置为共享并通知好友，而好友收到信息后只要右击MP3歌曲，选择“在线播放”命令就可以在线试听了。


9、QQ安全加密：无忧护航

QQ安全加密的功能，是最受用户欢迎的唯一一个非应用功能。QQ消息密文传送，集成查杀木马安全模块，集成密码安全控件、不同安全级别的文件传输设置、多级密码保护系统以及好友关系链恢复等，这些都是QQ在IM业内首创的多重安全保障机制。腾讯内部数据也显示，有近七成的用户已经申请了二代密码保护，很多用户还通过手机、密保卡等各种功能，为自身帐户打造立体化的安全保障体系。

目前有近七成的用户已经申请了二代密码保护，很多用户还通过手机、密保卡等各种功能保障帐户安全。


10、QQ异步通讯：无拘无束

当好友不在线的时候，又想发文件给他，怎么办？用邮箱？用网盘？麻烦！好友还不能及时收到提醒。基于异步通讯的QQ离线传文件功能，无论好友在线离线，想传就传，让你尽情享受离线传文件带给您的随心所欲，无拘无束的网络生活。当好友上线后，还可以及时收到提醒，绝不错过任何关键文件。本功能主要支持对不在线的好友发送文件需求，您可以先将文件发送至腾讯的服务器，好友下次登录QQ时就会收到QQ的提醒并可以立即进行下载。

新开发的QQ离线文件传输功能更是在实时断点在线传输的基础上，通过异步传输技术完美地解决了办公环境下大文件传输双方必须同时在线的问题，文件可自动选择传输速度较快服务器进行中转，通常状况下离线文件传输速度可达200k/s，比普通在线传输速度提高整整一倍。

异步通讯的功能，还帮助QQ实现了在社区内打通腾讯资讯、游戏、电子商务、搜索、邮箱等个人增值服务，使用户无论是通过同步还是异步的方式，都可以在不同社群之间获取资讯、分享信息、互动娱乐，甚至进行协同商务。